亞馬遜無人機打造運輸生態系

         繼稱霸電商世界后，亞馬遜（Amazon）對交通運輸領域也野心勃勃。儘管亞馬遜創辦人兼執行長貝佐斯對外幾乎沒談過這方面的計畫，但根據各方消息與分析，亞馬遜希望運用其于物流和云端運算等眾多領域的既有優勢，在運輸市場上也能占有一席之地，成為除生產汽車以外幾乎無所不能的強者。

      據亞馬遜主管和業內人士說法，及路透對亞馬遜專利活動的分析，亞馬遜的策略是善用該公司在物流、云端運算和數位領域的優勢，以及對機器人和製造等相關領域的新興趣，在全球運輸領域拓展事業版圖和強化能力。藉由投資、與汽車供應鏈上下游業者結盟、挖角業界老手和建立強大專利組合，亞馬遜自己定位成優比速（UPS）和Uber等企業客戶及合作伙伴的挑戰者。

       亞馬遜致力于削減成本和提高服務消費者的效率，是推出云端服務AWS和物流等事業的出發點，這些事業隨后也拓展至企業客戶市場。不過，部分分析師和業內人士認為，隨亞馬遜運輸專業技能提升，向來與其密切合作的企業最后恐怕也只能把生意拱手讓給合作伙伴。

       據路透分析，2016年12月至2019年5月美國專利商標局授予亞馬遜的5,000多項專利，至少有210項涉及無人機和自動化地面車等運輸相關領域。就汽車相關專利而言，亞馬遜超越蘋果公司（Apple）和字母（Alphabet）旗下Google。

       亞馬遜也加碼投資運輸相關領域，例如今年2月以來陸續加入其他大型投資人行列，提供電動卡車製造商Rivian Automotive、自駕系統開發商Aurora和餐點外送業者Deliveroo近20億美元資金，過去兩年也藉由收購三家新創公司進一步拓展運輸生態系。

      另一方面，亞馬遜也透過AWS快速拓展與企業客戶的生意，今年攜手福斯汽車啟動云端計畫是案例之一。AWS全球事業專業服務主管艾倫表示，與福斯策略結盟目標是打造「工業云」，把福斯全球122座工廠和多達3萬座供應商工廠以數位方式串聯起來。

       語音助理Alexa則是亞馬遜進軍汽車領域的先鋒，該公司已與數家車廠合作，打算把Alexa引入車輛。另外，亞馬遜已和通用、福特、富豪與本田達成協議，允許網路訂單送至車上。


     除了Alexa Auto，亞馬遜聚焦的議題大多很明確，即削減包裹運輸成本；亞馬遜上季送貨成本超過80億美元。分析師表示，投資Rivian和Aurora顯示亞馬遜最終將開發自駕電動送貨車。

     對亞馬遜、Google和蘋果而言，從車輛和乘客收集來的資料是否安全及保有隱私，則是外界最常有的疑慮。