這幾年無人機的興起，不少商家都傾心研究無人機應用，繼亞馬遜、京東之后，沃爾瑪也開始對無人機情有獨鐘。據外媒報道稱，沃爾瑪店內無人機送貨方式獲專利批準，可以在超市內部署無人機，為顧客運送商品。
關于無人機送快遞牽涉兩個重大問題，一是政府的相關監管制度是否支持，其二該公司的技術支持也相當重要。亞馬遜曾經被制度限制嚴重拖了后腿，時隔三年才完成無人機送快遞試飛。沃爾瑪此次的申請專利獲得批準，名為“在零售實體店內搬運商品的方式”，相比之下有概念性的差別。
沃爾瑪的無人機送貨過程是，顧客提出送貨要求——工作人員接受信息——無人機攜商品投放指定區域——顧客直接獲取庫房商品。通過這個方式，顧客無需在偌大的商場里四處找尋商品，也無需等待店員取送貨，這將大大改善顧客體驗。
反觀當下的無人機送貨方式，為了解決最后一公里配送問題，首先要解決續航以及避障問題，根據沃爾瑪的無人機專利信息，該無人機配備了“一個或多個機載傳感器，”以探測其飛行路徑中的障礙物，同時使用了GPS和3D地圖構建系統以確定店內飛行路線。專利中還提出了幾種讓無人機從A點飛行到B點的方法，其中一種是通過一臺中央計算機系統來指揮無人機飛行。
值得注意的是，為了保證公眾安全，沃爾瑪的無人機將從貨架而非人行通道上方飛行。不知這樣的“懶人式”購物體驗會贏得大家的喜歡嗎。
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